Hirota column

ヴィクトール・フランクルという人を聞いたことがあるでしょうか。
ナチス強制収容所での体験を書いた「夜と霧」という本の著者として知られている方です。

フランクルは、人生は「砂時計」に例えることができると言っています。

砂時計の上の部分はこれから起こる未来。
砂時計の下の部分は自分が作ってきた過去です。
そして、真ん中の細い部分が現在。

砂は上の未来から下の過去へ、何もしなくても決まった時間で流れていきます。
また、下に落ちた砂は固まり、過去は永遠に保存されます。
そして、上にある砂には限りがあります。

落ちていく砂はたくさんの粒です。
人生に例えると、１つ１つが出来事です。
その出来事をどのようにとらえて過ごしていくか。
このことがその人の人生を形作っていきます。

大切なひと粒ひと粒を大事にして、後悔の無いように過ごしていく。
これが、下に落ちて固まった砂を見たときの過去です。
過去は戻すことはできません。

いま細い管を通っていく１つ１つの出来事をどれだけ大事にするか。
これが5年後、10年後に下に積もった砂を見たときに、「いい人生だったな」と思えるようになります。

自分が何を大切にして、日々出会う人とどのような態度で接するのか。
このことを意識して1日1日を大切に生きていく事がいかに大事かをフランクルの話から感じました。

2026/1/25

今回は、私たちの仕事の根幹に関わる「挨拶」について書いてみます。

世の中には「人間関係の7割は挨拶から崩れる」という言葉があります。
これは、決して大げさな話ではありません。
私自身、これまでの経験の中で組織の歯車が狂い始める最初の兆候は、決まって「挨拶の形骸化」や「沈黙」にあることを実感してきました。

私の座右の銘は「利他」です。
自分以外の誰かのために動き、喜んでもらうこと。
それが巡り巡って自分の幸せや成長に繋がるという考え方です。
挨拶とは、まさにこの「利他」を最も手軽に、そして即座に体現できる行動です。

挨拶は、単なる習慣ではありません。
相手に対して「私はあなたの存在を認め、敬意を払っています」というメッセージを送る心の扉を開く鍵です。
相手が今日一日を気持ちよくスタートできるように、あるいは安心して業務に取り組めるようにと願って声をかける。
その「0.5秒の配慮」こそが、利他の精神の第一歩です。

逆に、挨拶が疎かになるとどうなるでしょうか。
相手は無意識のうちに「自分は受け入れられていないのではないか」「何か失礼なことをしただろうか」という不安を抱きます。
この小さな心のノイズが積み重なり、やがては報告の遅れや相談のしにくさを生み、チームの連携を蝕んでいきます。

人間関係が崩れるのは、大きな衝突からだけではありません。
挨拶という「相手への敬意」を欠いた、日常の些細な積み重ねから崩れていきます。

ECHがプロフェッショナル集団としてお客様に価値を提供し続けるためには、まず私たち自身が互いを尊重し合う「最高のチーム」でなければなりません。

今、ECHには多様なバックグラウンドを持つ素晴らしい仲間が集まっています。
この多様性を力に変えるために必要なのは、高度なスキル以上に、互いを思いやる「利他の心」に基づいたコミュニケーションです。

相手の目を見て、明るく声をかける。
相手が忙しそうな時ほど、丁寧な挨拶で安心感を与える。
「お疲れ様です」の一言に、心からの労いを込める。
こうした当たり前のことを、誰よりも真摯に、徹底して行える組織でありたい。
私はそう願っています。
「利他」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、まずは目の前の仲間に自分から声をかけることから始めてみてください。

皆さんの温かい挨拶が、職場の空気を変え、仲間の心を前向きにし、ひいてはお客様への最高のパフォーマンスへと繋がっていきます。
一人ひとりの「0.5秒の贈り物」で、ECHを世界一温かく、強い組織にしていきましょう。

2026/1/18

2026年の年頭にあたり、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

・2025年を振り返り
強固な基盤の上に行った「未来への投資」を行った年でした。

昨年、私は2025年を「新たな飛躍の年」と位置づけました。
振り返れば、2024年（令和6年）末のECHは、自己資本比率 約78％ という、極めて強固で盤石な財務基盤を有していました。
この潤沢な蓄えこそが、私たちが恐れずに次の一歩を踏み出すための「勇気の源泉」でした。
そして2025年、私たちはその蓄えを積極的に「未来」へと投じました。

組織の強化
　プライムプロジェクト獲得に向けた体制構築と、優秀な人財への投資。
環境の整備
　社員がより快適に、誇りを持って働けるための拠点展開とオフィス環境への投資。
教育・保守事業の拡大
　未経験者をプロのコンサルタントへと育てる独自の育成モデルの深化。

これらはすべて、10年後、20年後のECHが、今よりもさらに輝く組織であるために必要な「種まき」です。

・2026年のビジョン
投資を「価値」に変え、加速する年とします。

2026年は、昨年撒いた種が芽吹き、力強く成長する「結実と加速」の年とします。

プライムプロジェクトの本格稼働
　自社の知見を最大限に活かし、お客様の経営を直接支える最上流工程からの参画を加速させます。
安心の追求と「無収入寿命 24カ月」への挑戦
　私が常に掲げている「社員の生活を何があっても守る」という信念。
　これをさらに高い次元で実現するため、いかなる社会情勢の変化にも揺るがない安定した収益構造を確立します。
育成モデルの完成と伝承
　未経験から2年で独り立ちできる育成プログラムをさらに標準化し、「人を育てるECH」としてのブランドを不動のものにします。

「社員の幸せ」が、全ての始まり
ECHの社名の由来である「Employee（社員）」「Customer（お客様）」「Happiness（幸せ）」。
この順序には私の強いこだわりがあります。
まずは社員の皆さんが、日々成長を実感し、仕事にやりがいを感じ、心身ともに満たされていること。
その幸せのエネルギーが、自ずとお客様への最高のサービス、そして社会への貢献へと繋がっていくのです。
今年も、共に働く仲間を尊重し、「利他の心」を持って助け合うECHの文化を大切にしていきましょう。

結びに、
「一人で見る夢はただの夢。一緒に見る夢は現実となる」という言葉があります。
私が描く「高層階のオフィスから富士山を望み、活き活きと働く皆さんの姿」という夢は、必ず実現します。

2026年、私たちはこれまでの努力を大きな成果へと変え、業界にさらなる驚きと感動を与えていきます。
皆さん、そしてご家族の皆様にとって、この一年が健康で、希望に満ち溢れたものとなることを心より確信しています。

今年も一丸となって、最高の一年にしていきましょう！

2026年1月
株式会社ECH 代表取締役社長 廣田 正俊