Hirota column

今回はジャネーの法則について書いてみます。

ジャネーの法則とは、年を重ねるごとに一年が早く感じる現象のことです。

フランスの哲学者・ポール・ジャネが考案しました。

「主観的に記憶される年月の長さは、年少者にはより長く、年長者にはより短く感じられる」

という現象を心理学的に説明したものです。

例えは、40感の人間にとって1年の長さは人生の40分の1ほどですが、4歳の人間にとっては4分の1に相当します。

つまり、40歳の人にとっての10年間は、4歳の人にとっての1年間にあたり、4歳の人にとっての1日は、40歳の人にとっての10日にあたることとなります。

4歳の頃と比べて、40歳の大人にとっては1年が4分の1に目減りしているので、短く思えて当然だろうというわけです。

小学生の頃の夏休みは長かったと感じ、大人になってからの休暇があっという間に終わってしまうと感じるのは仕方がないことかもしれまん。

また、心理学者の中にはこんな考え方をする人もいます。

子供の頃は、見るもの聞くものが未経験の事ばかりです。

よって、一つ一つが強烈な思い出や記憶になって心に刻まれるので時間が長く感じられます。

しかし、大人になると未経験のものがどんどん減っていき、過去の経験によって処理できることが多くなってきます。

経験によって処理するので、新鮮さや強い印象を受けることが少なくなり、無意識のうちにやってしまえることが多くなります。

だから時間を短く感じてしまうというのです。

これに似たことは、初めての場所へ行ったときにも感じることがあります。

行きは、目的地に着くまでの時間はとても長く感じたのに、帰りはそれほどでもなかったという経験です。

行きは知らない道、知らない景色を見て歩くので、新鮮な刺激をたくさん受けて時間を長く感じます。

しかし、帰りは一度見たものとなるので刺激が少なく、無意識で歩いて行けるので時間を短く感じてしまうのです。

無意識の事を行うと、時間は相対的に短くなってしまうのです。

こういったことから、人生を大切に生きていくためには、年齢に関係なく未知の分野に積極的に取り組むことで新たな刺激を多く受け、それだけ時間を長く感じることができるということです。

例えば知らない土地を旅したり、新たなものにチャレンジするということで充実した日々を過ごせるようになります。

日々流される自分ではなく、新たなものに興味を持って生活しようと思います。

ECHが大切にしているもののひとつに、「礼節」があります。

礼節は、単なる挨拶やマナーだけではなく、相手への敬意を行動で表すことだと私は考えています。

ビジネスの現場は、立場も背景も異なる様々な人との関わりで成り立っています。

どれほど技術が進歩しても、人と人とが協力して仕事をしていく中では「信頼」は欠かせません。

そして、その信頼は礼を尽くすことから生まれます。

例えば、

ありがとうと伝える。

相手の話を最後まで聞く。

約束を守る。

時間を大切にする。

違いを受け入れる。

こうした1つ1つの積み重ねが、お互いの信頼関係を築き、社外とも良好な関係性を築き、やがてはECHの“信用力”となっていきます。

礼節を大切にする文化は、一人ひとりの心がけから始まります。

私自身がまず実践し、範を示す必要があると思っています。

どんなに忙しい時でも礼節を大切にした行動をとります。

礼節のある行動、これがECHの文化でありたいと思います。

私は羽田と福岡の間を飛行機で移動することがあります。

その時に使う飛行機の燃料は、約13トン程度だそうです。

そして、羽田から空へ飛びあがるときに必要な燃料は、約10トン程度だそうです。

すると、10÷13で、離陸に約77%の燃料を使っているようです。

地上でじっとしている飛行機が、「さ～、空へ飛ぶぞ」となったときに、自分が目的地に到達するまでに必要な燃料の77%を使わないといけないという事です。

私はこの事を知って、私達が日々行っている知識の習得も同じだなと思いました。

まだ知識のない状態から、自分が目標として定めているゴールに到達するまで、その間で自分に必要な努力は均等ではないという事です。

最初に必要な努力は、ゴールに到達するまでの努力の半分以上、4分の3が必要になるという事です。

私達は新しい事を始める時、必ず最初に高い壁にぶつかります。

「この壁を乗り越えることができるのか？」、不安の中で歩きはじめます。

「自分には無理だ！」と思う事があるかもしれません。

これは、ゴールに到達するために必要な努力の4分の3がここで必要なためです。

自分ができるかどうかではなく、最初に来るこの高いハードルを乗り越えることができるかどうかです。

「いまががんばり時だ」と思い、自分が持っている力の4分の3を使えるか、ここが勝負の分かれ目なのです。

自分に能力があるとかないという事ではありません。

いま、この瞬間をがんばれるかです。

この今を乗り越えると、後は水平飛行です。

苦しさはありません。

私は管理会計のシニアコンサルとして多くのお客様と接しています。

管理会計を学び始めたときは、まったく内容が分からず「自分に管理会計ができるのだろうか」と不安な時期を過ごしました。

ただ、とにかく「今がんばればなんとかなる」と思い粘り強く学びを続けました。

そして水平飛行を迎えました。

プロジェクト現場では、お客様から様々な要望をいただきます。

そこに苦しさはありません。

水平飛行に到達した私は、日々お客様との会話が楽しみです。

困っているお客様へソリューション（解決方法）を提供して、お客様から「ありがとう」と言われることに、今までがんばってきて良かったと思える日々です。

新しいことを始める時は苦しいのが当たり前です。

全ての努力の4分の3がここで必要なのですから。

あきらめることなく、自分を信じで学びを続けましょう。

今回は「松下政経塾 五誓」について書いてみます。

「松下政経塾 五誓」は松下政経塾で語られている言葉です。

松下政経塾は、1979年にパナソニックの創業者・松下幸之助さんによって設立されました。

「物と心の繁栄を通じて、平和で幸福な社会を実現したい」と願う強い想いから、松下政経塾で塾生を集めて将来の日本のリーダーを育成するために作られた塾です。

卒塾生には、衆議院議員の高市早苗さんなどがいます。

その塾で語られている言葉として五誓があり、以下に紹介します。

・素志貫徹の事

常に志を抱きつつ懸命に為すべきを為すならば、いかなる困難に出会うとも道は必ず開けてくる。

成功の要諦は、成功するまで続けるところにある。

・自主自立の事

他を頼り人をあてにしていては事は進まない。

自らのカで、自らの足で歩いてこそ他の共鳴も得られ、知恵も力も集まって良き成果がもたらされる。

・万事研修の事

見るもの聞くことすべてに学び、一切の体験を研修と受けとめて勤しむところに真の向上がある。

心して見れば、万物ことごとく我が師となる。

・先駆開拓の事

既成にとらわれず、たえず創造し開拓していく姿に、日本と世界の未来がある。

時代に先がけて進む者こそ、新たな歴史の扉を開くものである。

・感謝協力の事

いかなる人材が集うとも、和がなければ成果は得られない。

常に感謝の心を抱いて互いに協力しあってこそ、信頼が培われ、真の発展も生まれてくる。

この五誓をECHも大事にしたいと思います。

特に最後の「感謝協力の事」はいまからのECHにとってとても大事なことです。

会社が大きくなっていくに従い、様々な経歴の人が入社してきます。

集まった社員が和を持って、互いに感謝の気持ちを忘れず活動していく事で必ず成長、成功を得ることができます。

私の座右の銘は「実るほど頭を垂れる稲穂かな」です。

自分の地位が上がり、また知識などが増えていっても、他者を見下したり横柄な態度をとることなく、謙虚な態度で接することを例えて言っています。

社長をしていると、社外で色々な会社の社長に出会います。

そこで感じることは、大きな会社の社長ほど謙虚で親しみやすい方が多いことです。

その人柄から、やはり多くの社員の中で選ばれたリーダーだなと思います。

逆に、時々自分の事を少しでも大きく見せようと、虚勢を張ったり人を見下したりするような態度を取る人がいます。

それぞれの懐の深さの違いを感じます。

地位が高い人でありながら謙虚な人とは、いつまでも長くお付き合いができています。

その方と一緒に行動することで学ぶことがたくさんあります。

私の尊敬する松下幸之助さんは、相手が新入社員であっても、自分の知らないことがあれば謙虚に教えを乞うたそうです。

だから200,000人にもなる会社を作れたのだと思います。

自分の人生を豊かにするためには多くの物や事を見ることが必要だと思います。

多くの人から教えをもらう、このことが自分の人生を豊かにしてくれます。

いつも謙虚に構え、多くの人から教えをもらいたいと思います。

最近大企業で社員数を削減するリストラをニュースで良く見るようになりました。

リストラは、以前は会社業績が悪化して、立て直しのために人件費削減を目的として行われました。

しかしいま行われているリストラは、将来に備えて今のうちに固定費にあたる人件費を削減しておこうという将来に備えての削減です。

狙いは、年功序列からくる人件費高騰を改め、実力主義への構造転換や、今いる人材の選択と集中などです。

人材の選択と集中とは、これからのビジネスで必要となるスキルを持った人材は社内に残し、会社が目指す方向に合わない人材はリストラするということです。

私は思います。

会社は社会の公器です。

会社は私的な企業ではなく、世の中の人や物といった資源を預かり、その預かった資源を社会の為に役立てて世の中の人の生活水準や幸福、物心両面の幸せの為に活動するものです。

会社は、世の中から預かった人や物といった資源が持つ能力を引き出し、社会に貢献するためにあると思っています。

社員は採用してあげているのではなく、社会から預かったものなので、社員の能力を引き出し世の中の人の物心両面の幸せのために尽くしていく事が会社が行うことです。

リストラは決してあってはいけないことと思います。

色々な事情から、もう会社がこれ以上存続できないという事態になれば、リストラはやむをえないこととして行われるのは仕方ないかもしれませんが、まだ会社にできることが残されている間は、会社にお金がある間はそのお金を使って雇用は維持しないといけません。

日本の会社の企業倫理が最近おかしくなっているように思います。

経営者は、会社は社会の公器であることをしっかりと心に持って企業経営は行われるべきと思います。

では、社員の立場ではどう立ち回っていけば良いかを考えたとき、この世の中の流れをしっかりと受け止め、リストラが当たり前のような社会になったとしても、自分の能力で自分、家族を守れるだけの力をつけることが必要です。

自分の能力は、周りの環境に依存しません。

毎日1時間だけでも本を読み、スキルを磨く、これを365日続けると1か月半の研修を受けたと同じくらいのスキルを身につけることができます。

あたらめて、日々ただ流れる毎日ではなく、1時間だけでよいので自分の将来の為に時間を使いましょう。

「12月31日23時37分」、この時刻は何だと思いますか？

地球の歴史46億年を1年に例えると、人類の誕生は「12月31日23時37分頃」になります。

人類が地球を支配し始めて、まだ23分しかたっていないです。

この数字を見たとき、自分が日々悩んだりすることが小さなことだなと思えました。

また、人類が地球に出てきて、自分の祖先に一列に並んでもらうと50,000人位いて、そのうち49,500人は狩猟民だそうです。

その後の500人が農耕民です。

狩猟民の時代は、人はじっと座って何かに集中することはなく、いつも周りに気をくばり、何かあればすぐに動ける状態にしておく必要がありました。

それは、じっとしていると近くにいる獣に自分が食べられてしまうからです。

それが、文化の発達とともに食料を作ることができるようになり、知能も上がり自分を守る術を得たので農耕民となりました。

農耕民となってからは、周りで何か起こってもすぐには行動せず、じっと考えて、何が正しい選択かを定めて行動するようになりました。

ただ、人類の進化を考えると、狩猟民が49,500人分続いてきており、その行動様式は500人分続いただけで変わるようなものではありません。

500人 ÷ 50,000人 ＝ 1% の進化では脳は変わらないのです。

いま私たちはじっと座って何かを学び、判断し、行動することが正しいと思われています。

しかし、人類の進化から考えると、かなり難しいことをしているようです。

仕事で悩んだり、困ったりした時に、そもそも自分の脳は 99% の進化でできた狩猟民の脳なので、今の社会の仕組みが合わなくても仕方がないと思うことも必要だと思います。

できて当たり前ではなく、そもそもできないことにチャレンジしているという気持ちが持てると、気分も楽になる気がします。

先日ある場面に出会いました。

朝の空港ラウンジで、携帯電話で調べ物をしていたら、突然男性から声をかけられました。

「携帯電話の光がチラチラしてまぶしいです」と。。。

どうやら、外からの朝日が私の携帯電話に反射して、その男性の目にチラチラと入っているようです。

私はとっさに「すみません」と携帯電話の持ち手を変えましたが、このことは多くの事を示唆していると思います。

その男性はチラチラするのが気になるので私へ声をかけました。

その時に、周りの席は多く空いているので、自分が少し横の席に移動するという行動はとりませんでした。

男性は、私へ声をかけると、私からムッとされて自分が嫌な気分になるかもしれないので、またトラブルになったりするかもしれないので自分が横に移動しようという行動はとりませんでした。

私は、たぶん席を移動します。

理由は、トラブルになったときに係るコスト（言い争う時間や感情など）と、自分が移動するコストを比較して、自分が移動した方がコストが少ないという判断をするからです。

人それぞれと思いました。

この男性は、トラブルを予見しなかったのか、トラブルになっても自分が正しいので相手が動作を起こすべきだと思い声掛けに至ったのかなと思います。

私と男性、どちらが正しいということではないと思います。

人それぞれで、自分が正しいと思っていることも、少し落ち着いて考えると色々な視点が想起され、自分の行動を冷静に判断することが必要という事です。

私の行動も振り替えることが必要で、自分は何も悪いことはしていないと思い、相手へ「あなたが動けばいいでしょ」と争いをいとわず行動すると、もしその場で相手を負かしたとしても、あとあと自分は良い気分にはならなかったでしょう。

社会は様々な人がいます。

短絡的に自分の判断に寄らず、一旦とどまり少し考えてみるということは必要と思いました。

これには最後に落ちがあり、この数分後に自動でカーテンが下りてきて光は反射しなくなりました。

今回は、アメリカの臨床心理学者、ハーズバーグが提唱した「動機付け衛生理論」について書いてみます。

動機付け衛生理論は、社員が仕事に対して満足、不満足を引き起こす要因について述べています。

ハーズバーグは調査の末、仕事に対して満足を引き起こす要因と不満足を起こす要因は別であると結論付けました。

満足を引き起こす要因を「動機付け要因」とし、不満足を起こす要因を「衛生要因」と名付けました。

動機付け要因は、「個人をよりすぐれた遂行と努力へ動機づける効果を持つ」とし、衛生要因は「主として職務不満を防止する役目をし、積極的職務態度にはほとんど効果を持たない」としています。

すなわち、社員の職務満足を引き起こすのは「動機付け要因」であり、職務不満を防ぐには「衛生要因」を整えることが必要であるとしています。

なお、「衛生要因」は職務不満を防ぐことは出来るものの職務満足や動機付けの効果を持たないとしています。

「動機付け要因」の具体例としては下記があります。

これら要因を整えると、仕事に対してプラスの感情が出てきます。

・仕事内容

　達成感ややりがいといった満足感がある

・承認

　仕事が周りから認められている

・責任

　責任ある立場で仕事ができている

・昇進

　仕事の成果として昇進が得られる

「衛生要因」の具体例には以下があります。

これら要因が整っていないと、仕事に対してマイナスの感情が出てきます。

・会社の方針

　会社の理念や施策に対する理解

・監督

　仕事に対して正しく評価されている

・給与

　満足できる給与を得ている

・対人関係

　対人関係や職場の雰囲気に対する不安や不満

・労働環境

　労働時間や残業、休暇などの仕事の環境や条件に関するもの

ハーズバーグの「動機付け衛生理論」は会社経営を行う上で役立つ理論です。

それぞれにおいてしっかりとした環境が整った会社を目指します。

ECHはSAP社のAEP（Authorized Education Partner：認定教育パートナー）になりました。

AEPになることで、今後SAP社の教育トレーニングの実施や教育ツールの再販などを行います。

今までもECHではSAP関係のERP操作教育などを行ってきましたが、今後はSAP社の認定教育機関として教育カリキュラムの実施も行います。

AEPとなる目的は、SAP業界の中でなかなか育成が難しいERPコンサルタントの育成に、当社の教育ノウハウを持って業界内での技術水準の向上を目指し、ERPの更なる国内拡販を目指します。

ERP業界の中で起こっているプロジェクトのトラブルなどを無くすために、業界に関係する技術者への技術水準向上に寄与して行きます。

ECHの代表である私には過去同様の実績があります。

1994年、マイクロソフトが日本でビジネス展開を行うにあたり、マイクロソフト製品の普及の為にオフィシャルトレーニングスクールの立ち上げを行い、技術者育成を行いました。

また、ネットワーク機器最大手のシスコシステムズが国内で技術者を育成するにあたり、シスコネットワーキングアカデミーの立ち上げに参加し、国内130の大学、高専、専門学校の教授、講師などに教育の実施を行いました。

オラクル社においては、ERP製品であるEBSの普及にあたり、認定トレーナーとして国内ユーザーへの教育を実施しました。

これら実績を踏まえて、今回SAP社のERP普及の為に、ECHの今までの教育ノウハウを持って技術者育成を行います。

ECHは今後、日本におけるSAP社の認定教育パートナーとして人材育成のリーディングカンパニーを目指し活動します。